{"id":31074,"date":"2025-10-28T16:12:17","date_gmt":"2025-10-28T16:12:17","guid":{"rendered":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/kundenservice\/"},"modified":"2026-07-14T11:37:43","modified_gmt":"2026-07-14T11:37:43","slug":"kundenservice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/kundenservice\/","title":{"rendered":"Kundenservice"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1114852949\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<span class=\"scroll-to\" data-label=\"Scroll to: #bestellen\" data-bullet=\"false\" data-link=\"#bestellen\" data-title=\"Bestellen\"><a name=\"bestellen\"><\/a><\/span>\n\t<div id=\"gap-1544494001\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1544494001 {\n  padding-top: 50px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-1512429913\">\n\n\t<div id=\"col-1161558795\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Bestellen<\/h3>\n<p>Bestellvorgang &#038; R\u00fcckgabe von Bestellungen<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1161558795 > .col-inner {\n  padding: 0px 40px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-776873091\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Bestellvorgang<\/h3>\n<p><strong>Ein Kunstwerk bestellen<\/strong><br \/>Wenn du ein Kunstwerk gefunden hast, das du bestellen m\u00f6chtest, klicke auf die Schaltfl\u00e4che \u201e<strong>Bestellen<\/strong>\u201c.<\/p>\n<p>Im Warenkorb siehst du eine \u00dcbersicht aller ausgew\u00e4hlten Produkte. Hier kannst du ganz einfach:<br \/>&#8211; die Anzahl \u00e4ndern<br \/>&#8211; ein Produkt entfernen<br \/>&#8211; weiter einkaufen <\/p>\n<p>M\u00f6chtest du ein weiteres Produkt hinzuf\u00fcgen? Dann klicke oben rechts auf das Kreuzchen. Die bereits ausgew\u00e4hlten Produkte bleiben in deinem Warenkorb gespeichert.<br \/>Wenn du mit deinem Einkauf fertig bist, klicke auf \u201eBestellung abschlie\u00dfen\u201c.  <\/p>\n<h3>Daten eingeben und Bestellung aufgeben<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend des Bezahlvorgangs gibst du deine Daten wie Name, Adresse und Kontaktdaten ein. Es ist wichtig, dass diese Daten vollst\u00e4ndig und korrekt ausgef\u00fcllt werden, damit wir deine Bestellung ordnungsgem\u00e4\u00df bearbeiten und liefern k\u00f6nnen. Du kannst hierbei auch eine abweichende Lieferadresse angeben, zum Beispiel wenn das Kunstwerk ein Geschenk ist. <\/p>\n<p>Nachdem du deine Daten eingegeben und die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptiert hast, klicke auf <b>\u201eBestellung aufgeben\u201c<\/b><\/p>\n<h3>Bezahlen<\/h3>\n<p>Du wirst zur sicheren Bezahlumgebung weitergeleitet. Wir bieten sichere und zuverl\u00e4ssige Zahlungsmethoden an, wie:<br \/>iDEAL<br \/>Kreditkarte<br \/>PayPal<br \/>Bancontact<br \/>Bank\u00fcberweisung (falls verf\u00fcgbar) <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alle Zahlungen erfolgen \u00fcber eine gesicherte SSL-Verbindung, sodass deine Daten optimal gesch\u00fctzt sind.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach erfolgreicher Zahlung erh\u00e4ltst du sofort eine Best\u00e4tigung per E-Mail. Damit ist deine Bestellung verbindlich aufgegeben und in unserem System eingegangen. <\/span><\/p>\n<h3>Was passiert nach deiner Bestellung<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nach Erhalt deiner Bestellung:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">erh\u00e4ltst du eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail<br \/><\/span>pr\u00fcfen wir die Bestellung sorgf\u00e4ltig<br \/>wird dein Kunstwerk professionell verpackt<br \/>erh\u00e4ltst du eine Sendungsverfolgung (Track &#038; Trace), sobald das Kunstwerk versandt wird<br \/>wird dein Kunstwerk sicher und versichert an dich geliefert<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falls erforderlich, nehmen wir Kontakt mit dir auf, um die Lieferung abzustimmen.<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<span class=\"scroll-to\" data-label=\"Scroll to: #retouren\" data-bullet=\"false\" data-link=\"#retouren\" data-title=\"Retouren\"><a name=\"retouren\"><\/a><\/span>\n\t<div id=\"gap-1797676218\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-1797676218 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-153903637\">\n\n\t<div id=\"col-722119391\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Retouren<\/h2>\n<p>Bestellungen zur\u00fcckgeben<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-722119391 > .col-inner {\n  padding: 0px 40px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1069856965\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>R\u00fcckgabe und Widerrufsrecht<\/h3>\n<p>Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen. Nach der Anmeldung deiner R\u00fccksendung hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Kunstwerk zur\u00fcckzuschicken. Nach Erhalt und Pr\u00fcfung des Kunstwerks erh\u00e4ltst du den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode zur\u00fcck, mit der du bezahlt hast.  <br \/><strong><br \/>Bedingungen:<\/strong><br \/>R\u00fccksendekosten und Transport gehen zu Lasten des Kunden. Das Kunstwerk muss unbesch\u00e4digt und im Originalzustand zur\u00fcckgegeben werden. Bei Besch\u00e4digung oder Wertminderung kann ein entsprechender Abzug vorgenommen werden. Um eine R\u00fccksendung anzumelden, nimm bitte Kontakt \u00fcber info@kunstgalerie-bijzonder.nl auf.   <\/p>\n<h3>Bestellung stornieren<\/h3>\n<p>Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Nimm dazu bitte so schnell wie m\u00f6glich Kontakt mit uns auf \u00fcber: <\/p>\n<a href=\"#herroepingsformulier\" class=\"button primary\" style=\"border-radius:10px;\">\n\t\t<span>Widerrufsformular<\/span>\n\t<\/a>\n\n\n\t<div id=\"herroepingsformulier\"\n\t     class=\"lightbox-by-id lightbox-content mfp-hide lightbox-white \"\n\t     style=\"max-width:600px ;padding:20px\">\n\t\t\r\n<h3>Herroepingsformulier<\/h3>\r\n<script>\nvar gform;gform||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",function(){gform.scriptsLoaded=!0}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",function(){gform.themeScriptsLoaded=!0}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){gform.domLoaded=!0}),gform={domLoaded:!1,scriptsLoaded:!1,themeScriptsLoaded:!1,isFormEditor:()=>\"function\"==typeof InitializeEditor,callIfLoaded:function(o){return!(!gform.domLoaded||!gform.scriptsLoaded||!gform.themeScriptsLoaded&&!gform.isFormEditor()||(gform.isFormEditor()&&console.warn(\"The use of gform.initializeOnLoaded() is deprecated in the form editor context and will be removed in Gravity Forms 3.1.\"),o(),0))},initializeOnLoaded:function(o){gform.callIfLoaded(o)||(document.addEventListener(\"gform_main_scripts_loaded\",()=>{gform.scriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),document.addEventListener(\"gform\/theme\/scripts_loaded\",()=>{gform.themeScriptsLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}),window.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",()=>{gform.domLoaded=!0,gform.callIfLoaded(o)}))},hooks:{action:{},filter:{}},addAction:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"action\",o,r,e,t)},addFilter:function(o,r,e,t){gform.addHook(\"filter\",o,r,e,t)},doAction:function(o){gform.doHook(\"action\",o,arguments)},applyFilters:function(o){return gform.doHook(\"filter\",o,arguments)},removeAction:function(o,r){gform.removeHook(\"action\",o,r)},removeFilter:function(o,r,e){gform.removeHook(\"filter\",o,r,e)},addHook:function(o,r,e,t,n){null==gform.hooks[o][r]&&(gform.hooks[o][r]=[]);var 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name=\"levering\"><\/a><\/span>\n\t<div id=\"gap-593848541\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-593848541 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-221748246\">\n\n\t<div id=\"col-1032059236\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Lieferung &#038; Zustellung<\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 90%;\">Abholung, Lieferung &#038; Versandkosten<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1032059236 > .col-inner {\n  padding: 0px 40px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-290659305\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Lieferung &#038; Zustellung<\/h3>\n<h3>Versandkosten<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Die Versandkosten werden w\u00e4hrend des Bezahlvorgangs automatisch berechnet und h\u00e4ngen ab von: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Format des Kunstwerks und Lieferadresse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr gro\u00dfe Formate (ab 200 cm) au\u00dferhalb der Niederlande und Belgiens wird ein spezieller Transportrahmen aus Holz angefertigt, um maximalen Schutz zu gew\u00e4hrleisten. Hierf\u00fcr k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Kosten anfallen. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Innerhalb der Niederlande und Belgiens arbeiten wir mit erfahrenen und spezialisierten Kurieren zusammen. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alle Kunstwerke werden sorgf\u00e4ltig verpackt und versichert versandt.<\/span><\/p>\n<h3>Deine Bestellung verfolgen<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobald deine Bestellung an DHL, einen Kurier oder Transportpartner \u00fcbergeben wird, erh\u00e4ltst du eine Sendungsverfolgung. Damit kannst du die Lieferung verfolgen. <\/span><\/p>\n<h3>Lieferadresse w\u00e4hlen<\/h3>\n<p>Du kannst eine andere Lieferadresse angeben, wenn du das Paket nicht zu Hause, sondern zum Beispiel an deinem Arbeitsplatz empfangen m\u00f6chtest. Dies tust du, indem du im zweiten Schritt des Bestellprozesses eine Rechnungs- und eine Lieferadresse ausf\u00fcllst. Bei der Lieferadresse gibst du dann die Adresse an, an die das Paket geliefert werden soll. Das ist auch praktisch, wenn eine Bestellung zum Beispiel ein Geschenk ist, das direkt an diese Person geschickt werden soll. Vergiss dann nicht, dies anzugeben, damit wir es besonders festlich einpacken k\u00f6nnen \u2013 so macht das \u00dcberraschungsgeschenk noch mehr Freude.    <\/p>\n<h3>Lieferzeiten<\/h3>\n<p>Wir haben circa 300 Gem\u00e4lde und Fotokunstwerke, die sofort lieferbar sind. F\u00fcr andere Werke variiert die Lieferzeit. Dar\u00fcber wirst du nat\u00fcrlich auf dem Laufenden gehalten.   Wenn wir ein Fotokunstwerk bestellen m\u00fcssen, rechne bitte mit einer Lieferzeit von 2 bis 4 Wochen.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich kannst du auch gerne vorbeikommen, um Gem\u00e4lde und Fotokunstwerke zu besichtigen. Dein Lieblingskunstwerk kannst du dann (meistens) direkt mitnehmen. <\/p>\n<p>Die Lieferung von Gem\u00e4lden ins Ausland ist ebenfalls m\u00f6glich.<br \/>Wenn du au\u00dferhalb der Niederlande wohnst oder jemandem im Ausland ein Gem\u00e4lde schenken m\u00f6chtest, ist dies machbar.<\/p>\n<p>Bei der Bestellung des Gem\u00e4ldes kannst du ausw\u00e4hlen, in welches Land du das Gem\u00e4lde liefern lassen m\u00f6chtest. Ist dein Land nicht aufgef\u00fchrt? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.  <\/p>\n<p>\n<a href=\"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/kontakt\/\" class=\"button primary\" style=\"border-radius:10px;\">\n\t\t<span>Zum Kontaktformular<\/span>\n\t<\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<span class=\"scroll-to\" data-label=\"Scroll to: #klantenservice\" data-bullet=\"false\" data-link=\"#klantenservice\" data-title=\"Kundenservice\"><a name=\"klantenservice\"><\/a><\/span>\n\t<div id=\"gap-306505838\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-306505838 {\n  padding-top: 40px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n<div class=\"row align-center\"  id=\"row-734310141\">\n\n\t<div id=\"col-1009658279\" class=\"col hide-for-small medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h2>Kundenservice<\/h2>\n<p><span style=\"font-size: 90%;\">Abholung, Lieferung &#038; Versandkosten<\/span><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n<style>\n#col-1009658279 > .col-inner {\n  padding: 0px 40px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1615510924\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<h3>Kunstwerk in der Galerie besichtigen<\/h3>\n<p>Du bist herzlich eingeladen, unverbindlich vorbeizukommen und Gem\u00e4lde zu besichtigen. Schau dir die \u00d6ffnungszeiten auf unserer Website an oder nimm einfach Kontakt mit uns auf. <\/p>\n<h3>Authentizit\u00e4t und Qualit\u00e4t<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Falls zutreffend, erh\u00e4ltst du zum Kunstwerk ein Echtheitszertifikat. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alle Kunstwerke werden mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt ausgew\u00e4hlt, verpackt und transportiert.<\/span><\/p>\n<h3>Visualisierung und Beratung<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bist du unsicher wegen der Gr\u00f6\u00dfe oder der Wirkung eines Kunstwerks in deiner Einrichtung? Wir beraten dich gerne. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Du kannst ein Foto deiner Einrichtung inklusive Ma\u00dfen an info@kunstgalerie-bijzonder.nl mailen. Wir helfen dir dabei, das Kunstwerk in deinem Raum zu visualisieren. <\/span><\/p>\n<h3>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00fcr alle Bestellungen gelten unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen. Diese k\u00f6nnen <a href=\"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Algemene-Voorwaarden-Kunstgalerie-Bijzonder.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>hier<\/strong><\/span><\/a> eingesehen werden.  <\/span><\/p>\n<h3>Kundenservice<\/h3>\n<p><a href=\"mailto:info@kunstgalerie-bijzonder.nl\">info@kunstgalerie-bijzonder.nl<\/a><br \/><a href=\"tel:0768894320\">+31 (0)76 889 4320<\/a><\/p>\n<h3>Gesch\u00e4fte<\/h3>\n<p><strong>Adressdaten<\/strong><br \/>Kunstgalerie Bijzonder<br \/>Ginnekenweg 136<br \/>4818 JK Breda<br \/>Tel: <a href=\"tel:0768894320\">+31 (0)76 889 4320<\/a><\/p>\n<p>\n<a href=\"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/kontakt\/\" class=\"button primary\" style=\"border-radius:10px;\">\n\t\t<span>Zum Kontaktformular<\/span>\n\t<\/a>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1114852949 {\n  padding-top: 20px;\n  padding-bottom: 20px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-31074","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31074"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41851,"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31074\/revisions\/41851"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kunstgalerie-bijzonder.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}