Bestellvorgang

Ein Kunstwerk bestellen
Wenn du ein Kunstwerk gefunden hast, das du bestellen möchtest, klicke auf die Schaltfläche „Bestellen“.

Im Warenkorb siehst du eine Übersicht aller ausgewählten Produkte. Hier kannst du ganz einfach:
– die Anzahl ändern
– ein Produkt entfernen
– weiter einkaufen

Möchtest du ein weiteres Produkt hinzufügen? Dann klicke oben rechts auf das Kreuzchen. Die bereits ausgewählten Produkte bleiben in deinem Warenkorb gespeichert.
Wenn du mit deinem Einkauf fertig bist, klicke auf „Bestellung abschließen“.

Daten eingeben und Bestellung aufgeben

Während des Bezahlvorgangs gibst du deine Daten wie Name, Adresse und Kontaktdaten ein. Es ist wichtig, dass diese Daten vollständig und korrekt ausgefüllt werden, damit wir deine Bestellung ordnungsgemäß bearbeiten und liefern können. Du kannst hierbei auch eine abweichende Lieferadresse angeben, zum Beispiel wenn das Kunstwerk ein Geschenk ist.

Nachdem du deine Daten eingegeben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hast, klicke auf „Bestellung aufgeben“

Bezahlen

Du wirst zur sicheren Bezahlumgebung weitergeleitet. Wir bieten sichere und zuverlässige Zahlungsmethoden an, wie:
iDEAL
Kreditkarte
PayPal
Bancontact
Banküberweisung (falls verfügbar)

Alle Zahlungen erfolgen über eine gesicherte SSL-Verbindung, sodass deine Daten optimal geschützt sind.

Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du sofort eine Bestätigung per E-Mail. Damit ist deine Bestellung verbindlich aufgegeben und in unserem System eingegangen.

Was passiert nach deiner Bestellung

Nach Erhalt deiner Bestellung:

erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail
prüfen wir die Bestellung sorgfältig
wird dein Kunstwerk professionell verpackt
erhältst du eine Sendungsverfolgung (Track & Trace), sobald das Kunstwerk versandt wird
wird dein Kunstwerk sicher und versichert an dich geliefert

Falls erforderlich, nehmen wir Kontakt mit dir auf, um die Lieferung abzustimmen.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Anmeldung deiner Rücksendung hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Kunstwerk zurückzuschicken. Nach Erhalt und Prüfung des Kunstwerks erhältst du den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der du bezahlt hast.

Bedingungen:
Rücksendekosten und Transport gehen zu Lasten des Kunden. Das Kunstwerk muss unbeschädigt und im Originalzustand zurückgegeben werden. Bei Beschädigung oder Wertminderung kann ein entsprechender Abzug vorgenommen werden. Um eine Rücksendung anzumelden, nimm bitte Kontakt über [email protected] auf.

Bestellung stornieren

Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Nimm dazu bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf über:

Telefon: +31 (0)76 889 4320
E-Mail: [email protected]
Eine telefonische Stornierung geht am schnellsten.

Lieferung & Zustellung

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs automatisch berechnet und hängen ab von: Format des Kunstwerks und Lieferadresse.

Für große Formate (ab 200 cm) außerhalb der Niederlande und Belgiens wird ein spezieller Transportrahmen aus Holz angefertigt, um maximalen Schutz zu gewährleisten. Hierfür können zusätzliche Kosten anfallen.

Innerhalb der Niederlande und Belgiens arbeiten wir mit erfahrenen und spezialisierten Kurieren zusammen. Alle Kunstwerke werden sorgfältig verpackt und versichert versandt.

Deine Bestellung verfolgen

Sobald deine Bestellung an DHL, einen Kurier oder Transportpartner übergeben wird, erhältst du eine Sendungsverfolgung. Damit kannst du die Lieferung verfolgen.

Lieferadresse wählen

Du kannst eine andere Lieferadresse angeben, wenn du das Paket nicht zu Hause, sondern zum Beispiel an deinem Arbeitsplatz empfangen möchtest. Dies tust du, indem du im zweiten Schritt des Bestellprozesses eine Rechnungs- und eine Lieferadresse ausfüllst. Bei der Lieferadresse gibst du dann die Adresse an, an die das Paket geliefert werden soll. Das ist auch praktisch, wenn eine Bestellung zum Beispiel ein Geschenk ist, das direkt an diese Person geschickt werden soll. Vergiss dann nicht, dies anzugeben, damit wir es besonders festlich einpacken können – so macht das Überraschungsgeschenk noch mehr Freude.

Lieferzeiten

Wir haben circa 300 Gemälde und Fotokunstwerke, die sofort lieferbar sind. Für andere Werke variiert die Lieferzeit. Darüber wirst du natürlich auf dem Laufenden gehalten. Wenn wir ein Fotokunstwerk bestellen müssen, rechne bitte mit einer Lieferzeit von 2 bis 4 Wochen.

Natürlich kannst du auch gerne vorbeikommen, um Gemälde und Fotokunstwerke zu besichtigen. Dein Lieblingskunstwerk kannst du dann (meistens) direkt mitnehmen.

Die Lieferung von Gemälden ins Ausland ist ebenfalls möglich.
Wenn du außerhalb der Niederlande wohnst oder jemandem im Ausland ein Gemälde schenken möchtest, ist dies machbar.

Bei der Bestellung des Gemäldes kannst du auswählen, in welches Land du das Gemälde liefern lassen möchtest. Ist dein Land nicht aufgeführt? Dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Zum Kontaktformular

Kunstwerk in der Galerie besichtigen

Du bist herzlich eingeladen, unverbindlich vorbeizukommen und Gemälde zu besichtigen. Schau dir die Öffnungszeiten auf unserer Website an oder nimm einfach Kontakt mit uns auf.

Authentizität und Qualität

Falls zutreffend, erhältst du zum Kunstwerk ein Echtheitszertifikat. Alle Kunstwerke werden mit größter Sorgfalt ausgewählt, verpackt und transportiert.

Visualisierung und Beratung

Bist du unsicher wegen der Größe oder der Wirkung eines Kunstwerks in deiner Einrichtung? Wir beraten dich gerne.

Du kannst ein Foto deiner Einrichtung inklusive Maßen an [email protected] mailen. Wir helfen dir dabei, das Kunstwerk in deinem Raum zu visualisieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für alle Bestellungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können hier eingesehen werden.

Kundenservice

[email protected]
+31 (0)76 889 4320

Geschäfte

Adressdaten
Kunstgalerie Bijzonder
Ginnekenweg 136
4818 JK Breda
Tel: +31 (0)76 889 4320

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